Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Talent Institude

Selamat datang di Talent Institude. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

1. Ketentuan Akun

• Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftar.
• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kata sandi Anda.
• Nama yang Anda daftarkan pada akun akan digunakan sebagai dasar penerbitan sertifikat. Kesalahan penulisan nama oleh pengguna bukan tanggung jawab Talent Institude.
• Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu pengguna. Berbagi akun (account sharing) untuk diakses oleh beberapa orang dapat menyebabkan akun diblokir secara permanen tanpa pengembalian dana.

2. Pembelian dan Pembayaran

• Harga yang tertera di website dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Pembayaran dianggap sah jika dilakukan melalui kanal pembayaran resmi yang tersedia di website Talent Institude.
• Setelah akses diberikan, pembelian produk digital (E-learning, E-book, Audiobook) bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kegagalan sistemik yang tidak dapat kami atasi.

3. Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI)

• Seluruh materi pembelajaran (video, audio, PDF, template, dan teks) di Talent Institude adalah milik intelektual Talent Institude atau mitra instruktur kami.
• Pengguna hanya diberikan hak akses untuk belajar secara pribadi.
• Dilarang keras mengunduh secara ilegal, merekam layar (screen recording), menggandakan, mendistribusikan, atau menjual kembali materi Talent Institude tanpa izin tertulis dari pihak manajemen Talent Institude. Pelanggaran akan diproses melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Pelaksanaan Program (Webinar, Bootcamp, Offline Class)

• Untuk program terjadwal (seperti Bootcamp atau Webinar), Talent Institude berhak mengubah jadwal apabila terjadi keadaan darurat (force majeure) dengan pemberitahuan sebelumnya.
• Peserta wajib mengikuti tata tertib selama kelas berlangsung, baik kelas online maupun offline.

5. Sertifikasi dan BNSP

• Sertifikat Kegiatan: Diberikan kepada pengguna yang telah menyelesaikan 100% materi pelatihan di platform.
• Sertifikasi BNSP: Untuk program yang mencakup sertifikasi BNSP, Talent Institude bertindak sebagai fasilitator pelatihan dan penghubung ke LSP (Lembaga Sertifikasi Profesi). Status "Kompeten" sepenuhnya ditentukan oleh Asesor BNSP melalui proses asesmen, bukan oleh pihak Talent Institude.

6. Penggunaan Integrasi Facebook Ads

• Fitur Advertising Facebook menyediakan dashboard laporan dari Meta Marketing API. Fitur ini membaca daftar akun iklan, campaign, dan statistik performa untuk akun iklan yang dapat Anda akses.
• Anda hanya boleh menghubungkan akun Facebook atau aset bisnis yang Anda miliki atau yang telah memberi Anda kewenangan. Anda bertanggung jawab atas hak akses tersebut dan kerahasiaan akun platform yang digunakan untuk melihat laporan.
• Koneksi pribadi dilakukan melalui halaman otorisasi Facebook dengan izin ads_read. Kata sandi Facebook dimasukkan hanya pada halaman Facebook, bukan pada formulir Talent Institude. Anda dapat membatalkan proses otorisasi apabila tidak ingin memberikan akses.
• Dashboard ini tidak membuat, mengubah, menerbitkan, atau menghentikan iklan dan tidak mengubah anggaran campaign. Pengelolaan iklan dan pembayaran biaya iklan tetap dilakukan melalui layanan Meta.
• Angka performa dirangkum berdasarkan data yang dikembalikan Meta dan rentang tanggal yang dipilih. Angka dapat berubah akibat pembaruan data, atribusi, dan pembulatan. Periksa laporan sumber di Meta Ads Manager sebelum mengambil keputusan mengenai iklan. Kami tidak menjanjikan jumlah penjualan atau hasil iklan tertentu.
• Ketersediaan laporan bergantung pada otorisasi Anda, masa berlaku token, hak akses akun iklan, serta ketersediaan dan pembatasan API Meta. Anda mungkin perlu menghubungkan ulang akun ketika akses berakhir.

7. Pemutusan Koneksi dan Penghapusan Data Facebook

Anda dapat memilih Putuskan koneksi pada halaman Advertising Facebook untuk menghapus token dan daftar akun iklan yang tersimpan pada koneksi pribadi Anda di aplikasi ini. Tindakan tersebut tidak menghapus akun Facebook, akun iklan, campaign, atau laporan yang tersimpan di Meta, serta tidak otomatis mencabut izin aplikasi pada sisi Meta. Pencabutan izin dilakukan melalui pengaturan Facebook.

Koneksi organisasi yang dikonfigurasi terpisah oleh admin, serta pengukuran Meta Pixel dan Conversions API pada situs, tidak otomatis dinonaktifkan oleh pemutusan koneksi pribadi. Untuk permintaan penghapusan data integrasi atau bantuan pencabutan akses, ikuti petunjuk penghapusan data Facebook. Penghapusan akun platform menggunakan penutupan akses dengan data tetap tersimpan; tindakan ini berbeda dari permintaan penghapusan data integrasi Facebook.

8. Pengukuran Iklan melalui Meta Pixel dan Conversions API

Pada halaman dan alur transaksi yang dikonfigurasi, situs dapat menggunakan Meta Pixel dan Conversions API untuk mengukur kunjungan, interaksi, penambahan produk ke keranjang, serta pembelian. Pengukuran ini terpisah dari koneksi dashboard laporan Facebook Ads. Informasi event dan jenis data yang dapat dikirim kepada Meta dijelaskan pada Kebijakan Privasi tentang pengukuran iklan.

Pengguna fitur integrasi wajib mematuhi ketentuan Meta yang berlaku untuk aset dan data yang diakses, termasuk Ketentuan Platform Meta dan Ketentuan Alat Bisnis Meta. Dilarang menggunakan akses integrasi untuk mengambil data tanpa kewenangan, menjual data yang diperoleh dari integrasi, atau menggunakannya di luar tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Talent Institude tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis pada perangkat, aplikasi pihak ketiga, atau koneksi internet pengguna.

10. Perubahan Ketentuan

Talent Institude berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email resmi Talent Institude. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai layanan atau penggunaan integrasi Facebook Ads, hubungi admin@talentinstitude.id. Pengelolaan data pengguna dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.